新疆海通五星大饭店(有限公司)
乌鲁木齐天山区青年路
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      工作内容:1.接待宾客,按要求办理入住登记手续,合理安排好房间。
      2.准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续,做好交接班时的钱物交接,按要求做好统计报表,并与财务做好每日结账工作。
      3.开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。
      4.掌握准确的客房房态,努力销售客房。
      5.做好投诉处理、叫醒服务、行李寄存等综合服务工作。
      6.热情周到的接听电话,包括房间预定、宾客问询等。
      7.协助领班做好订房中心预定工作及相关信息搜索工作。
      8.做好前台卫生工作。
      9.完成本职工作的同时做好领导交办的其他工作。
      10.保持自己良好的仪容仪表和精神状态面对顾客。
      职位要求:形象气质佳 普通话标准 有健康证
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      • 企业名称
      • 新疆海通五星大饭店(有限公司) 
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      • 乌鲁木齐天山区青年路 
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